2018-06-14から1日間の記事一覧

[オーナー向け]参加検討中ユーザーからの質問機能について

オーナー向け管理画面のサイドメニューの「質問受付設定」を選択してください。質問受付に関する設定や、良くある質問への回答が記載できます。 ■参加検討中ユーザーからの質問受付の設定方法 初期設定では質問を「受け付けない」となっています。 参加検討…

[オーナー向け]予約をキャンセルした参加者と連絡は取れますか?

個別メッセージ機能のみご利用が可能です。

[オーナー向け]公開中のイベントの定員は変更できますか?

イベントページより変更が可能です。 注意事項 定員を変更する場合は 事前に他の参加者へご連絡をお願いします。 申し込んだ参加者は、申し込み時点の定員でイベントに参加することに価値を感じ予約している可能性もあります。事前連絡なく定員が増減してい…

[オーナー向け]Cookpad Do!でお断りしている行為

Cookpad Do!でのイベントページの公開・集客にあたり、スムーズな運営を行っていただくため、いくつかお断りしている行為があります。詳細はイベントポリシーや、オーナー利用規約に記載していますが、代表的なものをいくつか記載します。 →イベントポリシー…

[オーナー向け]最少催行人数を設定することはできますか?

最少催行人数を設定する機能はありません。最少催行人数を設ける場合は、イベントページに注意事項として明記するなど個別にご対応をお願いします。

[オーナー向け]オーナーの売上について

イベント料やキャンセル料は参加者からCookpad Do!運営チームへ支払われ、オーナーへ直接お支払いすることはありません。また、参加者は予約後からイベント実施前まで予約をキャンセルすることができますが、イベント料の返金が発生する場合は運営チームより…

[オーナー向け]オーナー登録からイベント実施後までの流れ

■オーナー登録・イベント作成 ■イベント公開後 ■イベントの事前準備 ■イベントの実施 ■イベント後の対応・フォロー ■オーナー登録・イベント作成 オーナー登録 →イベントオーナー登録申し込み イベント作成・公開 →[オーナー向け]イベント作成・管理 ■イベ…